Eprimo hat erneute TÜV-Prüfung mit Bravour bestanden

eprimo - der Energiediscounter
eprimo: ausgezeichnete Servicequalität laut TÜV

TÜV SÜD bestätigt ausgezeichnete Servicequalität

Die Servicequalität von eprimo erfüllt weiterhin alle Kriterien des TÜV SÜD. Als eines der ersten Unternehmen erhält der Energiediscounter das neu gestaltete Siegel, das über Details und Ergebnisse der durchgeführten Prüfung informiert.

Nach der Erstzertifizierung im vergangenen Jahr hat der TÜV SÜD nun die Servicequalität von eprimo erneut auf den Prüfstand gestellt. Besonders positiv bewerteten die Prüfer unter anderem die klare Ausrichtung auf eine weitere Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Beispiel hierfür: die Einführung einer kostenlosen Service-Hotline für Bestandskunden. Ein „Sehr gut“ gab es zudem für die Servicequalität in den Callcentern. Alles lesen 


lekker Energie unter Deutschlands Anbietern mit den fairsten Vertragsbedingungen

Der Energiedienstleister lekker Energie gehört zu Deutschlands Anbietern mit den besten Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Das hat die aktuelle Studie des Verbraucherportals Verivox, „Die 100 wichtigsten Gasversorger im Vergleich“, ergeben. Der Tarif wakker Gas erhielt für die AGB die Bestnote „sehr gut“. Der Tarif zeichne sich durch eine sehr kurze Vertragslaufzeit, die Gewährung einer Preisgarantie sowie den Verzicht auf Sonderabschläge und Vorauskasseaus, heißt es zur Begründung.

„Die Studie belegt: Der Verbraucher sollte nie allein auf den Preis schauen, sondern auf das Gesamtpaket. Mit wakker Gas schützen sich Neukunden ohne Vertragsbindung ein Jahr vor Preiserhöhungen und müssen nicht in Vorleistung treten. Das ist ein geldwerter Vorteil“, sagt Dr. Thomas Mecke, Vorsitzender der Geschäftsführung der lekker Energie GmbH. Alles lesen 


E wie einfach – Aktion: Fluggutschein für Neukunden und LCD-TV zum kleinen Preis

E WIE EINFACH richtet sich an private Haushalte und Gewerbekunden mit einem Stromverbrauch von bis zu 100.000 Kilowattstunden sowie Haushaltskunden mit einem Gasverbrauch von bis zu 100.000 Kilowattstunden im Jahr.
E WIE EINFACH
Aktuell laufen bei E WIE EINFACH derzeit 2 Aktionen für Neukunden, die sehr interessant sind.

Entscheiden Sie sich hier und jetzt zum Beispiel für den EinPreisTarif¹ und haben Sie die super Chance, einen von 500 Panasonic Flachbildfernsehern TX-L32C10E zum kleinen Preis zu kriegen: statt 549,00 Euro² zahlen Sie nur 315,00 Euro zzgl. 10,00 Euro Versand. Dieses Angebot gilt ausschließlich für alle Privatkundentarife und läuft noch bis zum 31.08.2010.

Ausserdem erhalten alle Neukunden einen Gutschein über 25,- Euro von Germanwings Alles lesen 


Unbegründete Angst: Ein Drittel der Verbraucher befürchtet Versorgungsunterbrechung bei Anbieterwechsel

Eine Umfrage von infas (Institut für angewandte Sozialwissenschaft) hat ergeben, dass ein Drittel der Verbraucher aus der unbegründeten Angst vor einer Versorgungsunterbrechung nicht den Strom- oder Gasanbieter wechselt. Zusätzlich werden die Tarife für Energie und Telekommunikation als nicht kundenfreundlich empfunden.

Dabei ist beim Strom- und Gasanbieterwechsel die Sorge über eine Unterbrechung der Versorgung völlig unbegründet. Denn im Energiewirtschaftsgesetz (EnWG) ist die sogenannte Grundversorgungspflicht (§36 EnWG) festgelegt. Für jedes Netzgebiet wird ein Grundversorger bestimmt, der jeden Haushaltskunden mit Strom und Gas versorgen muss. Da beim Anbieterwechsel keine Veränderungen an Leitungen oder Zählern vorgenommen werden, sind technische Pannen ebenfalls weitgehend ausgeschlossen. Daher muss niemand befürchten, aufgrund eines Anbieterwechsels im Dunkeln oder in der Kälte zu sitzen. Alles lesen 


wakker Gas ab sofort in allen Metropolen verfügbar

Jetzt in allen Metropolen verfügbar
Jetzt in allen Metropolen verfügbar


lekker Energie
sorgt nun auch in München und Frankfurt / Main für Bewegung im Gasmarkt

Die lekker Energie GmbH (vormals Nuon Deutschland) weitet ihr Angebot für wakker Gas aus und ist jetzt in allen Metropolen und größeren Städten Deutschlands verfügbar. Ab sofort können Privatkunden auch in München und Frankfurt am Main wakker Gas von lekker Energie beziehen – ohne Vorkasse und ohne Kaution, mit flexibler Vertragslaufzeit. „Wir schließen damit jetzt die letzten Lücken in unserem Gasversorgungsgebiet“, sagt Dr. Thomas Mecke, Vorsitzender der Geschäftsführung der lekker Energie GmbH. Die Metropolenstrategie des Energiedienstleisters, die im Strommarkt bereits 2008 vollständig umgesetzt werden konnte, ist nun auch im Gassektor beendet. Alles lesen 


TelDaFax belohnt Kundentreue

TreuePakete mit 15 Cent pro Kilowattstunde
TreuePakete mit 15 Cent pro Kilowattstunde


Ab sofort bietet TelDaFax seinen Bestandskunden TreuePakete mit fixem Stromvolumen an. Nur für kurze Zeit, bis zum 31. Juli 2010, können Kunden diese zu ihrem laufenden TelDaFax-Stromtarif hinzu buchen und sich damit Strom für 15 Cent pro Kilowattstunde sichern.

Neukunden profitieren schon seit einigen Wochen von den SommerPaketen. „Aber wir denken auch an unsere Bestandskunden und wollen ihre Treue belohnen“, sagt Klaus Bath, Vorstandsvorsitzender der TelDaFax Holding AG. Mit einem Arbeitspreis von 15 Cent pro Kilowattstunde unterbietet TelDaFax den Durchschnitts-Arbeitspreis in Deutschland von derzeit 22,05 Cent deutlich. Alles lesen 


Aus NUON wird ‚lekker Energie‘

Energiedienstleister will 500.000 Kunden, Platz 2 in allen Metropolen und unter die Top-15 der Energiebranche

Mit lekker Strom von NUON 50€ Treuebonus sichern!
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lekker Energie GmbH ist der neue Name für den Energiedienstleister Nuon Deutschland. Der Namenswechsel wird sofort vollzogen. „Unser Ziel ist es, in einem ersten Schritt 500.000 Kunden mit Strom und Gas zu beliefern“, sagt Dr. Thomas Mecke, Vorsitzender der Geschäftsführung der lekker Energie GmbH. „Mittelfristig will lekker Energie in allen Metropolen, in denen wir am Markt sind, die Nummer 2 hinter dem Grundversorger sein.“

Unter dem Dach der ENERVIE Gruppe, zu der die lekker Energie GmbH seit dem 1.1.2010 gehört, sollen die Wachstumspläne dazu führen, dass sich die ENERVIE unter den Top 15 der Energiebranche etabliert.

lekker Energie beliefert derzeit mehr als 300.000 Kunden mit Strom und Gas. In Berlin ist das Unternehmen mit einem Marktanteil von rund 7 Prozent bereits die Nummer 2 am Markt. Auch in Hamburg hat sich lekker Energie als führende Alternative zu den Grundversorgern etabliert.

lekker Energie will die Veränderungen in der Energiewirtschaft nutzen und aktiv begleiten. „Die Energiewelt von Morgen eröffnet den Verbrauchern mehr Möglichkeiten den eigenen Energiebedarf zu beeinflussen“, sagt Dr. Mecke. „Die Befriedigung individueller Kundenbedürfnisse wird über die reine Belieferung mit Energie hinaus zur zentralen Aufgabe eines Energieanbieters. lekker Energie wird dafür intelligente Lösungen anbieten.“

Für die Kunden der lekker Energie GmbH ändert sich mit dem neuen Namen nichts, die umwelt- und verbraucherfreundliche Produktpalette des Unternehmens bleibt bestehen. lekker Strom besteht zu 100 Prozent aus erneuerbaren Energien und ist soeben vom TÜV-Nord als klimafreundlich, CO2-neutral und atomstromfrei zertifiziert worden. Auch der grundgebührfreie Ökostromtarif geniaale Strom, Alles lesen 


Mit 123gas fix jetzt Preisgarantie bis 2011 sichern

123energie ermöglicht Kunden erneut dauerhaft günstige Gaspreise

123energie bietet mit 123gas fix Privat- und Geschäftskunden eine langfristige Preisgarantie, die noch bis Ende September 2010 läuft. Jetzt geht die Online-Energiemarke der PFALZWERKE AKTIENGESELLSCHAFT mit dem beliebten Gasprodukt in die zweite Runde. So können sich die Kunden erneut bis zum 30. September 2011 langfristig günstige Preise sichern. Insbesondere die derzeit hohe Unsicherheit hinsichtlich steigender Gaspreise macht das Angebot von 123energie besonders attraktiv.

123gas fix: langfristige Preissicherheit

123gas fix ist eines von drei Gasangeboten von 123energie und in zahlreichen Städten und Gemeinden verfügbar. Alles lesen